親とlineで友だち追加できない?

親とlineで友だち追加できない?

離れて暮らす親御さんと「これからはLINEで連絡を取り合おう」と話したのに、いざ検索してみたらアカウントが見つからない……。
「あれ?どうして出てこないんだろう?」と、何度も電話番号やIDを入力し直して、少し不安になってしまったことはありませんか?
遠くにいる家族と早く繋がりたいのに、最初の一歩でつまずいてしまうと、本当に気になりますよね。

実は、2024年以降、スマホを使い始める親世代が増える中で、このようにLINEでうまく繋がれないというのは、とても多くの方が経験していることなんですね。
この記事を読んでいただければ、なぜうまくいかないのかの理由がすっきりとわかり、すぐに解決できる方法が見つかりますよ。
無事にLINEで繋がって、可愛いスタンプを送り合ったり、日常の写真を共有したりする、温かい毎日がきっと待っています。
私たちも経験する「あるある」な悩みなので、一緒に原因を探して、スムーズに解決していきましょう。

繋がらない原因は「スマホの設定」や「年齢確認」にあることが多いんです

繋がらない原因は「スマホの設定」や「年齢確認」にあることが多いんです

親御さんとLINEで繋がれない時、最初にお伝えしたい結論があります。
それは、決してどちらかのスマートフォンが壊れているわけではなく、親御さん側のLINEの設定が制限されていたり、年齢確認が終わっていなかったりすることが主な原因なんです。

LINEには、知らない人から勝手にメッセージが送られてくるのを防ぐための、安全を守る仕組みがたくさん用意されています。
そのため、初期設定のままだったり、お店の人が親御さんの安全のために厳しいセキュリティ設定にしてくれていたりすると、たとえ家族であっても簡単には検索できないようになっているんですね。
だからこそ、「繋がれないのは、親御さんのスマホがしっかり守られている証拠」とも言えるかもしれませんね。
焦らなくても大丈夫ですので、次からお伝えする詳しい理由を一緒に見ていきましょう。

どうして検索しても見つからないの?6つの理由を解説します

どうして検索しても見つからないの?6つの理由を解説します

親御さんのアカウントが見つからないのには、いくつか決まった理由があると言われています。
ここでは、特に多い原因を順番にやさしく解説していきますね。きっと「あ、これかも!」と思うものがあるはずですよ。

年齢確認が完了していないからかもしれません

LINEには、未成年のお子さんをトラブルから守るための「年齢確認」という大切な仕組みがあります。
実はこの年齢確認が完了していないと、電話番号やIDを使った検索ができないようになっているんですね。
親御さんはもちろん大人ですが、新しくスマホを契約したばかりだと、LINEの中で身分証明書(運転免許証やマイナンバーカードなど)を使った手続きが、まだ終わっていないことが多いんです。

この手続きが済んでいないと、あなたがどれだけ正しい電話番号を入れても、システム上は「見つかりません」と表示されてしまいます。
これって、知らないと本当に焦ってしまいますよね。

「友だちへの追加を許可」がオフになっているんですね

親御さんの電話番号を知っていて検索したのに出てこない時は、親御さん側のLINEで「友だちへの追加を許可」という設定がオフになっていることがほとんどです。
これは、自分の電話番号を知っている人が、勝手に友だちに追加するのを防ぐための機能なんですね。

スマホを使い始めたばかりの親御さんは、迷惑なメッセージが届くのを心配して、この設定をあえてオフにしていることも少なくないかもしれませんね。
これを一時的にでもオンにしてもらわないと、こちらから電話番号で見つけることはできない仕組みになっています。

ID検索の許可が下りていない可能性があります

もし、親御さんが自分で作った「LINE ID」を教えてくれて、それを検索したのに見つからない場合はどうでしょうか。
これも先ほどと同じように、「IDによる友だち追加を許可」という設定がオフになっていることが原因だとされています。

IDというのは、世界中の人がランダムに入力して検索できてしまうこともあるため、スパム(迷惑な広告など)を防ぐために、最初はオフに設定されていることが多いんですね。
お互いの安全を守るための大切な機能ですので、繋がる時だけ一時的にオンにしてもらうのが良いかもしれません。

電話番号やIDの入力ミスのケースも

意外と多いのが、入力した数字や文字が少しだけ間違っているケースです。
「絶対に合っているはず」と思っても、いざ確認してみると1文字だけ違っていたりすること、私たちにもよくありますよね。
そう思いませんか?

特に親世代の方は、スマホの小さな画面で文字を打つのがまだ不慣れなこともあり、教えてもらったIDのスペルが間違っていたり、大文字と小文字が逆になっていたりすることが起こりやすいんです。
もう一度、ゆっくり一緒に確認してみると、案外すんなりと解決するかもしれませんね。

スマホの連絡先とLINEの登録番号が違うこともあります

スマホの「連絡帳」に親御さんの番号を登録していて、「自動で友だち追加されるはずなのに」とお悩みの方もいらっしゃると思います。
この場合、もしかしたら親御さんがLINEを登録した時に使った電話番号と、あなたが連絡帳に登録している電話番号が違っているのかもしれません。

たとえば、親御さんが以前の固定電話の番号でLINEを登録していたり、新しくスマホにした時に電話番号が変わっていたりすると、システムが「同じ人だ」と認識できずに、自動追加がうまくいかないんですね。
親御さんが今のLINEにどの番号を登録しているか、一度聞いてみると良いかもしれません。

もしかしたらアカウントが削除されているのかもしれません

とても珍しいケースですが、親御さんが操作に慣れておらず、誤ってLINEのアカウントそのものを削除してしまっていることも考えられます。
この場合は、どの方法を使っても友だち追加はできません。

「急に消えちゃったんだけど」と親御さんが困っていたら、もう一度最初からアカウントを作り直す必要があるかもしれませんね。
少し手間はかかりますが、一緒にゆっくり設定してあげてくださいね。

実際にあったお悩みと、うまく繋がるための解決ステップ

ここまで原因を見てきましたが、「じゃあ具体的にどうやって繋がればいいの?」というところが一番気になりますよね。
ここでは、よくある3つのシチュエーションに合わせて、具体的な解決方法をご紹介しますね。
きっとあなたの状況に合うものがあるはずですよ。

電話番号で検索しても出てこないお母さんのケース

「母に新しくスマホを買ってあげたので、電話番号でLINEを検索したのに出てこない」というケースはとても多いです。
この場合は、お母さんに以下の手順をお願いしてみてください。

  • LINEの「ホーム」画面を開いてもらう
  • 右上の歯車マーク(設定)をタップしてもらう
  • 「友だち」という項目を選んでもらう
  • 「友だちへの追加を許可」のスイッチを緑色(オン)にしてもらう

これをお願いしてから、もう一度あなたが電話番号で検索してみてください。
きっと、お母さんの可愛いアイコンが無事に表示されるはずですよ。
繋がった後は、念のためまた設定をオフに戻しておくと、迷惑メッセージ対策になるので安心ですね。

ID検索で「見つかりません」と出るお父さんのケース

「父が一生懸命IDを作って教えてくれたのに、検索してもエラーになる」ということもよくありますよね。
この場合は、先ほどお伝えした「年齢確認」が壁になっていることがほとんどです。

でも、遠くに住んでいるお父さんに、電話越しで「身分証明書を用意して、年齢確認の設定をして」とお願いするのは、操作が難しくて少しハードルが高いかもしれませんよね。
そんな時は、無理にID検索にこだわらなくても大丈夫です。
年齢確認が不要な「別の方法」で繋がるのが一番の近道になりますので、次に紹介するURLを使った方法を試してみてくださいね。

検索がどうしてもダメなら「招待URL」を使ってみるケース

電話番号もIDもうまくいかない時は、LINEの「招待URL」や「QRコード」を使うのが、とっても簡単で確実な方法なんです。
特に離れて暮らしている場合は、親御さんから「招待URL」をメールやSMS(ショートメッセージ)で送ってもらうのがおすすめですよ。

  • 親御さんのLINEで「ホーム」画面の右上にある「友だち追加(人の形に+のマーク)」を押してもらう
  • 「招待」を選んで、「SMS」か「メールアドレス」を選ぶ
  • あなた宛にメッセージを送ってもらう

あなたには、親御さんからURLが記載されたメールが届きます。
その長いURLの文字をポンッとタップするだけで、あっという間に友だち追加の画面が開くんです。
これなら、難しい設定を変えたり、年齢確認を急いでやってもらったりする必要がないので、お互いにストレスなく繋がることができますよ。
この方法、本当に便利だと思いませんか?

うまくいかない時は、設定と別の追加方法を試してみましょう

親御さんとLINEで友だち追加できない時の原因と対処法について、一緒に見てきましたがいかがでしたか?
改めて、大切なポイントを整理しておきますね。

  • 電話番号検索ができない時は、親御さん側の「友だちへの追加を許可」がオフになっている
  • ID検索ができない時は、年齢確認が終わっていないか「ID検索の許可」がオフになっている
  • うまくいかない時は、SMSやメールで「招待URL」を送ってもらうのが一番簡単で確実

スマホのシステムは、私たちの安全を守るために少し厳しく作られているんですね。
だからこそ、繋がれないのは決して誰かのせいでも、スマホが壊れているわけでもないということを覚えておいていただけると嬉しいです。

焦らずに、一つずつ確認してみてくださいね

最初は「どうして追加できないんだろう」と不安になってしまったかもしれませんが、原因がわかればきっと解決できるはずです。
親御さんも、あなたとLINEでやり取りできるのを、今か今かと心待ちにしていると思いますよ。

電話越しに「ここのボタンを押してみてね」と優しく伝えながら、一緒に設定を確認する時間も、もしかしたら良いコミュニケーションの一つになるかもしれませんね。
もしどうしても設定が難しいようでしたら、無理をせずに「URLを送る方法」を試してみてください。

無事にLINEが繋がって、ご家族の温かいやり取りがスムーズに始まることを、心から応援しています。
きっと、送られてきた初めてのスタンプを見た時は、ホッと嬉しい気持ちになれるはずですよ。